ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Ответили на самые популярные вопросы. Если вы не нашли ответа, мы с радостью ответим вам по телефону, почте или в мессенджерах
Contact us
WhatsApp
Phone
Telegram
Mail
  • Как оплатить проживание?
    При бронировании Вам в мессенджер придет сообщение со ссылкой на личный кабинет, где Вы сможете подписать договор, оформить документы и оплатить проживание и залог. Все оплаты проходят по ссылкам.
  • Как происходит заселение?
    После подписания договора и полной оплаты в личном кабинете будет доступна полная инструкция. Заселение на всех объектах бесконтактное.
  • Какие условия отмены бронирования или сокращения проживания?
    Отмена бронирования без штрафа доступна за 14 дней до заезда, далее оплата не возвращается. Сокращение проживание доступно только со штрафом, оплата не возвращается.
  • Можно ли с детьми?
    С детьми можно заселяться на все объекты. Самостоятельное заселение граждан до 18 лет не допускается.
  • Как заселиться раньше или выехать позже?
    Проверяйте доступность раннего заезда или позднего выезда вечером предыдущего дня. Стоимость рассчитывается менеджером в зависимости от объекта. Если Вы хотите гарантировать себе ранний заезд, то советуем забронировать предыдущие сутки, в случае гарантии позднего выезда бронируйте следующие сутки.
  • Проживание с животными разрешено?
    Мы с радостью принимаем животных в наших загородных объектах по согласованию и за дополнительную плату. В квартирах проживание с животными невозможно.
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:
Телефон: +7 981 040 42 11
E-mail: elizahomespb@mail.ru
© Все права защищены. ИП Васильева Елизавета Михайловна.
elizahomespb@mail.ru
Made on
Tilda