О нас
Компания “Eliza Home” - молодая современная компания посуточной сдачи квартир и загородной недвижимости.
Наша главная миссия:
«Предвосходя ожидания и через отличный сервис и любовь к людям способствовать развитию туризма в стране» .
История создания компании, со слов Елизаветы , собственника и управляющей:
«В 2011 году беру первую квартиру в управление. На тот момент пассивный доход - это было что то далекое и нереальное . Не было опыта. Работы было много , денег мало.
Уже тогда мыслила масштабно . Решила , что буду обучаться и собирать вокруг себя заряженных людей, чтобы вместе делать результаты.
Стадии от самозанятого до управляющей компании:
2021 - первая квартира ,сама убиралась, заселяла гостей, нет опыта и знаний .
2022 - появление первой горничной , встречали гостей по прежнему сами, в конце года поставили удаленные замки , появление второй квартиры в субаренду, первый классный кейс по хоумстейджингу. Прохождение опыта , когда горничные внезапно «уходят». Работа над ошибками, одна из них «Нельзя платить день в день» . Этот год был чемпионом по ошибкам в посуточной сфере.
2023 - первый менеджер по работе с гостями, первый опыт с загородным домом , активное проявление везде - бизнес клубы ,чаты инвесторов, выступления спикером, развитие личного бренда ,пиар, как следствие этого появление новых клиентов в управлении.
2024 - расширение команды. Появление бизнес ассистента, хаус мастеров, сменного менеджера, бухгалтера, и других - в штате и на аутсорсе . Выстраивание всех бизнес процессов - автоматизация , синхронизация объектов , срм система, отлажена работа HR , отрегулирован вопрос с налогами, разработана методология, управленческий учет и другое . Мы вышли в разряд «Бизнес по взрослому» и готовы брать масштабы.
Пройденные мною обучения :
Виктория Соболева «Ключ 5 поток» , Анна Ланская «Бизнес по женски», Михаил Гребенюк «НСП», Александра Паньшина «Дизайнер интерьера» и другие .
Все эти знания применялись мгновенно на практике . Благодаря этому происходит быстрый рост компании “Eliza Home”
Теперь НАМ доверяют самые лучшие объекты Санкт-Петербурга и Ленинградской области».
Наша главная миссия:
«Предвосходя ожидания и через отличный сервис и любовь к людям способствовать развитию туризма в стране» .
История создания компании, со слов Елизаветы , собственника и управляющей:
«В 2011 году беру первую квартиру в управление. На тот момент пассивный доход - это было что то далекое и нереальное . Не было опыта. Работы было много , денег мало.
Уже тогда мыслила масштабно . Решила , что буду обучаться и собирать вокруг себя заряженных людей, чтобы вместе делать результаты.
Стадии от самозанятого до управляющей компании:
2021 - первая квартира ,сама убиралась, заселяла гостей, нет опыта и знаний .
2022 - появление первой горничной , встречали гостей по прежнему сами, в конце года поставили удаленные замки , появление второй квартиры в субаренду, первый классный кейс по хоумстейджингу. Прохождение опыта , когда горничные внезапно «уходят». Работа над ошибками, одна из них «Нельзя платить день в день» . Этот год был чемпионом по ошибкам в посуточной сфере.
2023 - первый менеджер по работе с гостями, первый опыт с загородным домом , активное проявление везде - бизнес клубы ,чаты инвесторов, выступления спикером, развитие личного бренда ,пиар, как следствие этого появление новых клиентов в управлении.
2024 - расширение команды. Появление бизнес ассистента, хаус мастеров, сменного менеджера, бухгалтера, и других - в штате и на аутсорсе . Выстраивание всех бизнес процессов - автоматизация , синхронизация объектов , срм система, отлажена работа HR , отрегулирован вопрос с налогами, разработана методология, управленческий учет и другое . Мы вышли в разряд «Бизнес по взрослому» и готовы брать масштабы.
Пройденные мною обучения :
Виктория Соболева «Ключ 5 поток» , Анна Ланская «Бизнес по женски», Михаил Гребенюк «НСП», Александра Паньшина «Дизайнер интерьера» и другие .
Все эти знания применялись мгновенно на практике . Благодаря этому происходит быстрый рост компании “Eliza Home”
Теперь НАМ доверяют самые лучшие объекты Санкт-Петербурга и Ленинградской области».
Наши сотрудники
Яна - бизнес ассистент руководителя , занимается сотрудниками , внедрением и обучением . Отличительная особенность Яны - умение набирать эффективных горничных в нашу команду , которые продолжают работать с нами длительное время , умение выстраивать доверительные отношения внутри коллектива. Так же в обязанности Яны входит управленческий учет и подготовка ежемесячных отчетов для инвесторов.
Татьяна - главный менеджер , который поддерживает связь с гостями от внесения предоплаты до выселения. Оперативность действий , системность и многозадачность является неоспоримым качеством Татьяны , так же , как и отточенный с годами навык гостеприимства , благодаря которому повышается возвращаемость наших гостей и личных бронирований в обиход сайтам -агрегаторам и тем самым повышается рентабельность компании.
Диана - сменный менеджер по работе с гостями . Правая рука главного менеджера , отличный организатор всех процессов , человек , у которого свое неординарное видение на решение многих операционных вопросов .
Eliza Home
Посуточная сдача квартир и загородной недвижимости.
Здесь можно ознакомиться с нашим главным сайтом Авито и изучить отзывы гостей о нашей работе
